Yeni rezervasyon nasıl oluşturulur

Rezervasyon Oluşturmayı Başlatma

Yeni bir rezervasyon oluşturma işlemini aşağıdaki arayüzlerin herhangi birinden başlatabilirsiniz:

• PMS > Ön Büro > Oda Takvimi
• PMS > Ön Büro > Giriş
• PMS > Ön Büro > Konaklayan
• PMS > Ön Büro > Çıkış
• PMS > Ön Büro > Tüm Rezervasyonlar

Bu sayfalarda bulunan Yeni Rezervasyon butonuna tıkladığınızda, tüm yöntemler için aynı olan üç aşamalı süreç başlar.

Rezervasyon Oluşturma Aşamaları

Aşama 1: Konaklama Detaylarını Arama

Bu ilk aşamada, rezervasyonun temel kriterleri belirlenir.

• Giriş ve Çıkış: Konaklama tarih aralığını seçin.
• Odalar: Kaç adet oda için rezervasyon oluşturulacağını belirtin. (Not: Aynı anda en fazla 10 odaya kadar toplu rezervasyon oluşturabilirsiniz.)
• Yetişkin ve Çocuk: Konaklayacak kişi sayısını girin.
• Ülke (Pazarlar): Rezervasyonun geçerli olacağı özel bir pazar fiyatı varsa, ilgili ülkeyi seçin. Aksi takdirde boş bırakabilirsiniz.

Kriterleri girdikten sonra bir sonraki aşamaya geçin.

Aşama 2: Oda Tipi ve Fiyat Seçimi

Bu aşamada, misafirin konaklayacağı oda tipi ve bu odaya uygulanacak fiyat belirlenir.

Not: Bu aşamada bir fiyat seçilmez veya girilmezse, rezervasyonu tamamlama butonu aktif olmayacaktır.

Oda Tipi Seçimi: Listeden rezervasyon yapılacak oda tipini veya tiplerini seçin. Oda tipinin yanındaki müsaitlik durumunu kontrol edebilirsiniz. (Not: Aynı anda birden çok oda tipi seçerek çoklu rezervasyon oluşturabilirsiniz.)

Fiyatlandırma:

Fiyatları göster: Seçilen oda ve fiyat planı için takvimde tanımlanmış toplam konaklama ücretini gösterir. Bu rakam, gecelik (daily rate) ücreti değil, konaklamanın tamamını yansıtır.

Fiyat düzenlemesi: Gösterilen bu fiyat üzerinde değişiklik yapmanızı sağlar. Ek Düzenleme ile net veya yüzdelik artış/azalış yapabilir, Son Fiyat ile doğrudan yeni bir toplam tutar belirleyebilirsiniz.

Aşama 3: Misafir ve Rezervasyon Bilgilerini Girme

Bu son aşamada, rezervasyona ait tüm detaylar girilir.

• İletişim Bilgileri:
  • Ana Kontak: Rezervasyonun ana misafir profilini seçin veya Ekle butonuyla yeni bir bireysel profil oluşturun.
  • Kanal (Acente), Kanal Kaynağı, Şirket: İlgili alanlardan mevcut profilleri seçin veya yenilerini oluşturun.
• Rezervasyon Detayları:
  • Sağlayıcı Numarası: Rezervasyona harici bir referans numarası atayın.
  • Konaklama Tipi: Konaklamanın türünü belirtin (Standart: Ücretli, Comp: Ücretsiz, H-Use: Personel Konaklaması).
  • Müsaitlik Durumu (Garanti Statüsü): Kesin (garantili) veya Rezerve (garantisiz) olarak seçim yapın.
  • Rezervasyon Kaynağı: Rezervasyonun nasıl alındığını belirtin (Telefon, E-posta, Yoldan Geçen vb.).
• Notlar, Ödeme ve Oda Ataması:
  • Not: Rezervasyona özel notlar ekleyin.
  • Ödeme Ekle: Alınan ödemeyi rezervasyon anında folyoya işleyin.
  • Oda Numarası: İsterseniz bu aşamada bir oda ataması yapın.
    

Rezervasyonu Tamamlama

Tüm bilgileri girdikten sonra, son adımda rezervasyonun garanti durumunu belirleyen bir seçenek ve buna göre değişen bir buton bulunur.

• “Bu rezervasyon konfirme edilmiştir” Seçeneği: Bu bir onay kutusudur.
  • Eğer bu kutucuk İŞARETLENİRSE: Ekranın altındaki buton yeşil renkte “[Toplam Fiyat] karşılığında [X] odayı KONFİRME ET” olarak görünür. Bu, garantili bir rezervasyon oluşturur.
  • Eğer bu kutucuk İŞARETLENMEZSE: Buton “[Toplam Fiyat] karşılığında [X] odayı REZERVE ET” olarak görünür. Bu, garantisiz (opsiyonlu) bir rezervasyon oluşturur.

Butona tıkladığınızda rezervasyon oluşturulur ve tüm detayları yönetebileceğiniz Rezervasyon Kartı arayüzü açılır.