Yeni İptal Kuralı Nasıl Oluşturulur
Son güncelleme:
Eyl 27, 2025
1 dakika
İçindekiler
İptal kuralı ekleme işlemi, işletmenizde belirlenen iptal kurallarının HotelRunner Kanal Yöneticisi’ne tanıtılma sürecidir. Belirlenen iptal kuralları daha sonra fiyat tipi kategorilerine eklenerek Rezervasyon Modülünde misafirlere görünür hale gelecektir.
HotelRunner panelinde, misafirlerin rezervasyonlarını kısmi iade edilebilir, tamamen iade edilebilir veya iade edilemez olarak ayarlamak için üç ana seçenek bulunmaktadır. Bu seçenekler, işletmenizin politikalarını net bir şekilde yansıtmanıza yardımcı olur.
Yeni İptal Kuralı Eklemek İçin:
- Tesisim > Ayarlar > Kurallar > İptal kuralları ekranını açın.
- Yeni iptal kuralı butonuna tıklayın.
- İsim alanından oluşturacağınız iptal kuralının adını belirleyin.
- Açıklama alanından bu iptal kuralı için bir açıklama belirleyin. Bu açıklama Rezervasyon Modülünde görüntülenecektir.
- İade edilebilir tipi alanında iptal kuralının kısmi iade edilebilir, tamamen iade edilebilir veya iade edilemez olduğunu belirleyin.
- Ücretsiz iptal girişe kaç gün kala son bulacağını belirleyin.
- Zaman alanından iptal işleminin saat kaçta yapılabileceğini belirleyin.
- Baz tutar alanından iptal durumunda alınacak tutarın nereden baz alacağını belirleyin.
- Aşama ekle butonuyla yukarıdaki ayarlara yeni koşullar ekleyebilirsiniz.
- Kaydet butonuyla iptal kuralı oluşturma işlemini tamamlayın.
🔔 Not:İptal kuralı oluşturma sürecinde, HotelRunner panelinde mevcut diller arasından seçim yaparak bilgilerinizi seçili dile uygun bir şekilde girebilirsiniz.
Aynı işlemleri tekrarlayarak farklı iptal kuralları oluşturabilirsiniz.