Rezervasyon e-postaları nasıl düzenlenir
Son güncelleme:
Eki 07, 2025
1 dakika
Misafir İlişkileri menüsünde yer alan Rezervasyon E-postaları bölümü, gerçekleştirilen rezervasyonlar için misafirlere önceden belirlenmiş mesajların iletilmesi amacıyla kullanılır ve bu sayede daha profesyonel bir iletişim sağlanır.
Gönderilen e-postalarda tesis, gönderen taraf olarak görünür. Misafirlerin cevapları, tesisin birincil olarak ayarladığı e-posta adresine yönlendirilir.
Bu bölüm üzerinden aşağıdaki başlıklar altında e-posta taslaklarını düzenleyebilirsiniz:
- Bilgilendirme epostası içeriği
- Değişiklik epostası içeriği
- İptal epostası içeriği
- Konfirmasyon bilgilendirmesi
- Banka havale/EFT bilgilendirme epostası
- Mail order bilgilendirme epostası
- Ödeme talebi epostası
- Ödeme talebi sona erme bildirimi
- Ödeme işlemi epostası
Rezervasyon e-postaları ile ilgili detaylar aşağıdaki gibidir:
- Tesisim > Misafir İlişkileri > Rezervasyon E-postaları ekranını açın.
- Bu bölümde, sizin için hazırlanmış e-posta taslaklarını görebilir ve düzenleyebilirsiniz.
- Açılan sayfada, e-posta içeriğini görüntüleyebilir ve düzenleme yapabilirsiniz.
Rezervasyon e-postalarının düzenlenmesi, Misafir Bildirimleri seçeneği ile aynı şekilde yapılmaktadır. İlgili dokümanı kontrol ederek e-postaların yönetimini sağlayabilirsiniz.