Başlamadan önce

İşleme geçmeden önce aşağıdaki kontroller yapılmalıdır:

• Satış kanalında (acente ekstraneti) oda tipleri ve fiyat planları oluşturulmuş olmalıdır.
• HotelRunner panelinde ilgili oda tipleri ve fiyat planları tanımlı olmalıdır.
• Eşleştirme sırasında yapılan seçimlerin, fiyat ve müsaitlik gönderimini doğrudan etkileyeceği unutulmamalıdır.

Adım 1 – Eşleştirme ekranına girin

1. HotelRunner paneline giriş yapın.
2. Kanallar > Online Seyahat Acenteleri menüsünü açın.
3. Eşleştirme yapılacak satış kanalını seçin.
4. Yeni bağlantı ise acenteden aldığınız kodu veya bağlantı bilgilerini girin.
5. Kanal bağlantısı yapmadan önce para biriminizin kanal ile aynı seçildiğinden emin olun.
6. Daha önce bağlantısı olan bir kanal ise sol menüden Oda Tipi Eşleştirme alanına girin.

Adım 2 – ESayfayı Tanıma

• Sayfanın sol tarafında, satış kanalından gelen oda tipleri ve fiyat planları yer alır.
• Sayfanın sağ tarafında, bu verilerin HotelRunner’daki karşılıkları seçilir.
• Sol tarafta yer alan alanlar kanal tarafından gönderildiği için düzenlenemez.

Adım 3 – Kanal Verilerini Güncelleyin 

Satış kanalında yeni bir oda tipi veya fiyat planı oluşturulduysa:

1. Oda Tiplerini Getir butonuna tıklayın.
2. Kanal tarafındaki güncel verilerin ekrana yüklendiğini kontrol edin.

Bu işlemden sonra eksik veya hatalı görünen bilgiler için düzenleme mutlaka acente ekstranetinden yapılmalıdır.

Adım 4 – Oda Tiplerini Eşleştirin

1. Sol tarafta listelenen ilk oda tipi satırını bulun.
2. Müsaitlik sütunu altında, bu oda tipinin HotelRunner’daki karşılığını seçin.
3. Aynı işlemi listede yer alan tüm oda tipleri için tekrarlayın.

Adım 5 – Fiyat Planlarını Eşleştirin

1. Oda tipi eşleştirildikten sonra ilgili fiyat planı satırını kontrol edin.
2. Sağ tarafta, HotelRunner’daki doğru fiyat planını seçin.

HR İbareli Fiyat Planları

• Adında HR ibaresi bulunan fiyat planları yalnızca müsaitlik gönderimi için kullanılır.
• Bu fiyat planları mutlaka Gönderme seçeneği ile eşleştirilmelidir.
  

Adım 6 – Gelişmiş ayarları kullanın (gerekliyse)

Gelişmiş Ayarlar, standart eşleştirme dışında özel senaryolar için kullanılır.

Müsaitlik Durumu

• Seçili oda tipi içindeki yataklar ayrı ayrı satılacaksa (hostel kurgusu), bu alanda gerekli düzenlemeler yapılır.
• Hostel kurgusu yoksa Değişiklik Yok seçeneği kullanılmalıdır.

Baz Müsaitlik

• Bu alana girilen değer, takvimde tanımlı müsaitliği geçersiz kılar.
• Sistem bu değeri oda tipi için temel müsaitlik olarak kabul eder.
• Takvimden bağımsız bir müsaitlik yönetimi yapılmayacaksa bu alan boş bırakılmalıdır.

Ek Düzenleme

• +/- tutar veya yüzde (%) farkı tanımlanabilir.

• Kanala, eşleştirilen fiyat planından farklı bir fiyat gönderilmek isteniyorsa kullanılır.

Komisyon Ayarları (Komisyon Dahil / Hariç)

• Kanal ile yapılan sözleşmeye göre üst bölümde yer alan Komisyon Dahil alanından yönetilir.
• Genel kullanım:

• B2B kanallarda kapalı tutulur.
• B2C kanallarda açık olarak kullanılabilir.

• Gelişmiş Ayarlar altında yer alan Komisyon alanına, acenteye komisyon hariç net fiyat gönderilecekse düşülecek komisyon oranı girilir.
• Komisyon dahil fiyat gönderiliyorsa bu alana değer girilmez.

Diğer Gelişmiş Ayarlar

• Satışı Durdur: Tüm tarihler için satışı kapatır.
• Salt Okunur: Fiyat gönderilmez, ancak rezervasyonlar görüntülenir.
• Fiyat Gönder: Acenteye fiyat gönderimini durdurur. HR ibareli fiyat planlarında bu alan işaretlenmemelidir.
• Ana Fiyat: Takvimde en üstte görünecek fiyat planı seçilir. HR ibareli fiyat planlarında bu fiyat planı Ana Fiyat olarak seçilmelidir.

Gelişmiş ayarlamalar tamamlandıktan sonra bu alan kapatılarak eşleştirme işlemine sade görünümle devam edilebilir.

Adım 7 – Kaydedin

• Tüm oda tipleri ve fiyat planlarının eksiksiz şekilde eşleştirildiğini kontrol edin.
• Ekranın alt kısmında yer alan Kaydet butonuna tıklayın.

Adım 8 – Fiyat ve Müsaitlik Akışını Kontrol Edin

• Kanal sayfasında sol tarafta yer alan Loglar>Son işlemler menüsüne tıklayın.
• İşlemler planlanana kadar bekleyin. Ardından, başarılı olana kadar, işlemleri takip edin. 
• İşlemler tamamlandıktan sonra, HotelRunner takvimi ve extranet üzerinden fiyat müsaitlik sağlaması yapın. 
• İşlemlerde hata alınması halinde, aksiyon alınabilmesi adına HotelRunner destek ekibiyle iletişime geçin.