Konfirmasyon işlemi, rezervasyonun geçerli olduğunu ve tesis tarafından kabul edildiğini göstermek amacıyla yapılan bir işlemdir.
HotelRunner panelinde bir rezervasyonu konfirme etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Üste menüde yer alan Rezervasyonlar > Tüm rezervasyonlar sayfasına tıklayın.
- İlgili rezervasyon ekranını açın.
- Rezervasyon detaylarında yer alan Rezervasyonu konfirme et butonuna tıklayın.
- Ardından açılan penceredeki Emin misiniz? Sorusuna OK butonuna işaretleyin.
- Rezervasyonu konfirme et seçeneğine tıklayıp onay verilmesi ile birlikte misafir e-posta adresine otomatik olarak bir Konfirmasyon e-postası gönderilir.
🔔 Not: Websitesi & Rezervasyon Modülü üzerinden alınan iade edilebilir rezervasyonlar için konfirmasyon hakkı tamamen tesisin kontrolündedir.
Ayrıca, Rezervasyon Modülü ayarlarında rezervasyonların otomatik konfirme ayarları mevcuttur. Ayarları bu alandan yönetebilirsiniz.