Bu uyarının nedeni kanalda tanımlamış olduğunuz herhangi bir oda veya fiyat tipinin HotelRunner üzerindeki odalarla eşleştirilmemiş olmasından kaynaklıdır. Eşli olmayan oda ve/veya fiyat tipi üzerinden rezervasyon aldığınızda, sistem hangi oda ile eşleştirileceğini bulamadığı için böyle bir uyarı alırsınız.
- Bu işlem için HotelRunner panelinin üst menüsünden Kanallar / Online Seyahat Acentaları / Rezervasyon Alınan Kanal / Oda Tipi Eşleştirme alanına geliniz.
- Sağ üst tarafta bununan “Oda Tiplerini Getir” butonuna tıklayarak güncel oda listenizi çekiniz. Bu işlem tamamlandığında oda tipleriniz tekrar eşlenir ve uyarı ortadan kalkar.
- Eğer yeni bir oda eklemiş iseniz, aynı sayfada bu oda tipini eşleştirip kaydediniz.
Rezervasyon listenizdeki pempe işaretli rezervasyonlarınızdaki oda tipiniz HotelRunner’da bulunamamıştır.
Kanalda tanımlamış olduğunuz herhangi bir oda tipinin veya fiyat tipinin HotelRunner üzerindeki odalarla eşleştirilmemiş olduğu için sistem otomatik olarak diğer kanallarda müsaitlik düşürmez.