Kanal ile bağlantı kurulurken ID veya kullanıcı bilgilerinin girilmesi gerekir. Kanal üzerinde yapılan kullanıcı şifre değişikliklerinin HotelRunner panelinde de doğrulanması gerekir.
Bu işlemi yapabilmek için HotelRunner paneli üst menüsünden sırasıyla Kanallar / Online Seyahat Acenteleri / Değişiklik Yapılan Kanal / Etkin / Ayarlar bölümünden kullanıcı şifrenizi değiştirebilirsiniz. İşlemi gerçekleştirdikten sonra Kaydet butonuna tıklayarak işleminizi kaydetmelisiniz.

Kanal Bilgisi Güncelleme
- İşleminizin sağlıklı bir şekilde tamamlandığından emin olmak için şifre değişikliği yaptığınız kanal içinden sol menü alanında Oda Tipi Eşleştirme menüsüne tıklayınız.
- Sağ üstte bulunan Oda Tiplerini Getir butonuna tıklayarak girdiğiniz bilgilere göre oda tiplerinizin sisteme gelip gelmediğini kontrol etmelisiniz.
- Son olarak Loglar alanından işleminizin başarılı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
Not: Bu işlem kanal bağlantısı yaparken şifre bilgisini talep eden kanallar için geçerlidir.